​“点对点”服务!东莞长安湖北务工服务站助力返岗复工

2020-03-25 15:49:18    来源:中国网视窗    

“长安欢迎您,请往这边走”“请出示健康码”......3月23日,东莞市长安镇疫情防控指挥部复工复产专项工作组在长安汽车北站下设湖北务工人员“点对点、一站式”服务站,实行全程“点对点、一站式”全闭环组织输送和服务管理,切实降低疫情传播风险,确保务工人员安全有序返莞返岗。

“点对点、一站式”服务站,已为748人次提供服务

当天下午,记者在该服务站看到,第五批车次到达汽车站内,车上的湖北返岗务工人员依次下车,有序到达服务站点。服务站的工作人员随即清点人数,核对乘车人员名单。同时,乘车人员出示了“绿卡”和“莞e申报”二维码,并测量体温。确认无误后就进入分流区,乘客可以在车站准备的休息区等候各自单位或亲友接走,全程高效便捷,乘客都表示服务站安排很细心致、很暖心。

据了解,为切实保障疫情防控期间湖北务工人员返岗复工,长安就“点对点、一站式”服务保障工作,长安镇疫情防控指挥部复工复产专项工作组在长安汽车北站下设湖北务工人员“点对点、一站式”服务站,由镇人社分局、卫健局、交通分局、公安分局、交警大队、政法办、团委分别抽调若干名工作人员组建工作专班 24小时驻点办公。截止目前,该站接收了28批次湖北务工人员,共计748人次。

该服务站专门服务湖北务工人员返岗复工,湖北务工人员返莞返岗需同时具备以下四个条件:(一)持有当地社区卫生中心或乡镇卫生院按照“统一模板、一人一证”的要求出具的健康监测证明,健康监测证明应包含返莞务工人员的姓名、性别、年龄、身份证号码、家庭住址、联系电话,以及在当地已集中或居家隔离满14天等信息;(二)新冠病毒核酸检测阴性;(三)持有“湖北健康码”绿码;(四)持东莞就业单位出具的复工返岗证明。

三个流程无缝接驳,助力湖北务工人员返岗

“点对点、一站式”服务站分成三个流程:

首先,市人社局、市公安局审核确认“点对点、一站式”返莞人员及行程信息资料,通知镇街疫情防控指挥部做好接站准备工作,方便站内湖北务工人员无缝接驳。

其次,当湖北务工人员到达站内将由相关负责人做好到站人员信息登记,包括人员姓名、身份证号、分流镇街、企业等,登记信息后指引其分流到对应的镇街候车点。

最后,将分成三种情况将湖北务工人员分流派送:一是坐站点安排的车到镇街;二是用人单位、亲戚朋友来接走的情况,需要本人和接车人签名留电话;三是本人自行解决离开的,本人签名留电话。

“点对点、一站式”服务站全程做好人员接收、分流、跟车、接站、回长安的湖北务工人员信息数据的收集、分类、派发、测温筛查、配备所需防控物资等工作;并与务工人员所在企业做好工作对接,指导督促企业按规定落实湖北返莞人员返岗、按规定落实工资待遇等工作。在务工人员观察或隔离完成后经检测体温正常的予以返岗,实行全程“点对点、一站式”全闭环组织输送和服务管理,切实降低疫情传播风险,确保务工人员安全有序返莞返岗。

“基层一线工作虽然比较琐碎,但能够为复工复产贡献自己的一份力量,很有成就感!”“点对点、一站式”服务站工作人员蔡志标告诉记者,他们接到返岗员工的那一刻就像接到久违重逢的亲人,为他们做好每一项服务,确保务工人员们能安全有序回到长安返岗,心理有很踏实。

服务站暖心服务,让返莞人员倍感温暖

在设立长安汽车北站下设湖北务工人员“点对点、一站式”服务站后,除了服务站工作专班工作人员 24小时驻点办公,镇团委、镇志愿者协会积极响应,充分动员防疫志愿者在长安汽车站为湖北返莞务工人员提供细致温馨的服务,让返莞人员感受到家的温暖。

据了解,在做好充足的岗前培训和防护措施的基础上,每天中午12点到晚上22点,防疫志愿者都会分批次在长安汽车站协助做好湖北务工人员返莞工作。在检测区为返莞人员进行体温检查工作;在休息区为其提供必要的口罩、洗手液、热水、速食类食品等。

“为了确保我们顺利、安全返岗,从老家回长安一路有专车接送,全程都有工作人员护送,帮我们测量体温、登记信息等,各方都照顾得非常周到,我们内心也感到特别温暖!。”来自湖北省随州市的张先生表示,当前正处于疫情防控关键时期,能得到这种“超星级待遇”真的非常感谢各级政府和工作人员的热情服务。

(刘献兵、郑沛聪、长安宣)

[责任编辑:赵雅]